找房网平台租赁纠纷中的法律风险防范
在数字化浪潮的推动下,线上房产信息平台已成为公众租赁住房的重要渠道。以“找房网”为代表的此类平台,极大地提升了信息匹配效率,但随之而来的法律风险与纠纷也日益增多。租户、房东及平台自身均可能陷入复杂的法律困境,明晰各方法律责任与权益边界至关重要。
对于租户而言,首要风险在于信息真实性。平台上发布的房源照片、描述乃至产权状况可能存在虚假或夸大成分。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,提供虚假情况构成欺诈的,受害方有权请求撤销合同并主张赔偿。租户在线上浏览时,应保持审慎,将平台信息视为初步参考,务必在签订合同前实地验看房屋,并核验出租人身份证件及房屋产权证明或转租授权文件。切勿仅凭线上沟通便支付定金或租金,以免陷入钱房两空的被动局面。

对于房东,风险则多集中于租客资质审查与合同条款设置。通过平台招租虽便捷,但若未对租客身份、履约能力进行必要核实,可能遭遇租金拖欠、房屋损坏甚至违法使用房屋等问题。房东应制定权责清晰的书面租赁合同,明确租金支付方式与期限、房屋维修责任、提前解约条件及违约金等核心条款。尤其需注意,根据《商品房屋租赁管理办法》,不得出租不符合安全、防灾标准的房屋,否则将承担相应行政责任乃至对损害后果的民事赔偿责任。
平台作为中介服务提供者,其法律地位与责任是纠纷中的焦点。根据《电子商务法》等法律法规,网络交易平台经营者需对入驻商家(如房产中介公司)进行资质审核,并建立公开、公平、公正的信用评价体系。对于平台自身发布的信息,其负有更高的审核义务。若平台明知或应知房源信息虚假而未采取必要措施,则需与信息发布者承担连带责任。平台需不断完善内部审核机制,畅通用户投诉举报渠道,并依法保存交易信息,以履行其作为网络服务提供者的法定义务。
纠纷解决途径亦需明确。发生争议时,当事人首先应依据租赁合同协商解决。协商不成,可向市场监督管理部门或住房城乡建设主管部门投诉。若涉及金额较大或情节复杂,通过诉讼或仲裁解决是最终的法律保障。在此过程中,线上平台的聊天记录、支付凭证、房源信息截图等电子数据,均可作为关键证据提交。
线上找房虽便利,但法律风险暗藏其中。无论是租户、房东还是平台运营方,都应当强化法律意识,将合规与审慎置于便捷性之上。唯有在法治框架内规范行为,才能有效预防纠纷,促进线上租赁市场的健康与稳定发展,真正发挥其便民利民的积极作用。





